527 底气十足
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“好，你看片子，我在这等你。”于华嘴上不显弱，冷冷说道，“别玩阿基米德那套，觉得你有医德。干的都是什么破事，还有脸看病。”
办公室里的气氛很尴尬，患者家属留也不是、走也不是，他硬着头皮等梁主任讲完，道了个谢后转头匆匆出门。
“坐吧，有什么问题，咱们可以先沟通。”
“和你沟通有必要么？”于华说道，“我来是通知你，这件事情本质上来讲是你们不讲医德、违法乱纪，泄漏患者隐私造成的。”
“有视频监控，是患者的儿子几次三番问化验结果。我的医生一直说等我来，但是他不干。”梁主任看着王全说道，“后来……”
“我不管什么后来，他让你给他看化验单你就给他看？他让你去死，你为什么不去死？！”于华问道。
“……”梁主任无语。
这句他让你去死你怎么不去，梁主任对之印象深刻。从小到大，老师训学生的时候都说这句话，还包括父母训孩子也是这样。
看着盛气凌人、高高在上的于华，梁主任轻轻叹了口气。
还真别说，这么一句话梁主任压根不知道该怎么回答。
“怎么？现在知道错了？”于华目光冰冷，盯着梁主任，说道，“去你们医务处，我今天刚回来，时间有限，事情不拖到明天，咱们现在就把它说清楚。”
“好。”梁主任站起身，拿出手机拨了一个号码出去。
“我和律师联系一下。”梁主任说道，“他们就在附近，要是想走法律途径，我想律师和律师之间比较好沟通。”
律师？现在省城的医生都学会找律师了么？
于华鄙夷的看了一眼梁主任，并不认为他能找到什么好律师。再说，只要涉及医疗纠纷，除了医护人员之外，所有人的同情心天然站在患者、患者家属一边。
而且，最重要的是院领导本质上都想捂盖子、息事宁人，这一点在社会历练几十年的于华心中清楚。
就不信走法律途径他能打赢官司！于华冷哼一声，转身走出梁主任的办公室。
梁主任打了一个电话，穿着白服跟着于华、王全等人一起去医务处。
这个纠纷拖了有几天，梁主任早就不厌其烦。能今天解决是最好的，哪怕吃点亏，也不愿意这么拖下去。
太耽误工作、影响心情。
不过梁主任也不怕，走法律途径有吴老师找的专业律师；要是不讲道理，吴老师说把一切责任都推到他身上去。
没等去医大五院，吴老师就罩着自己，梁主任觉得很安心。
“李律师，类似的事情有先例么？”路上，于华问律师。
“于女士，有的。”跟在于华身边的律师说道，“在1年前，西北某省爆发布鲁氏杆菌传染。有一名患者在医院诊断明确，进行治疗。医生对病案首页拍照，并且发到群里，让亲戚朋友小心别接触患者的家人。”
“后来事情越穿越广，给患者家属造成很大的困扰。那名医生以泄漏患者隐私被控告，最后吊销医师执业资格1年，赔偿……赔偿金额是医生和患者家属协商解决的，没有公布。不过我估计至少是5万，10万的可能性也很大。”
“嘿！”于华冷笑一声，“没有医德的医生真是越来越多了，都特么什么人！拿别人的隐私当八卦？德行！”
梁主任心中无奈，这能一样么？
一个是未经患者、患者家属允许，泄漏隐私，不管出于什么理由、原因，都是不对的。
而自己这面却是另外一种情况，患者家属在病区走廊质问值班医生，光是看视频梁主任都觉得他太过分了，不怨值班医生。
但国人都很怕打官司，即便有吴老师找来了据说是国内很知名的律师，可是梁主任心里忽然忐忑起来。
别没去医大五院，自己先被吊销医师执业资格。
要是马处长还在，或许会好一些，毕竟马处长有处理纠纷的丰富经验。可是现在换了韩广云，一个根本不了解临床、甚至对临床医生护士有些敌意的医务处长，问题怎么解决梁主任真的说不清。
进入机关楼，来到医务处，于华冷冰冰的坐在沙发上，和小科员说道，“你们处长呢？”
“处长去开会了，您有什么事儿，可以先和我说。”小科员脸上洋溢着和善、亲切的笑容，说道，“您别生气，咱有话慢慢说。”
“消化内科泄漏患者隐私的事件，你们不知道么？有什么好说的？”于华看都不看小科员一眼，不屑的说道，“给你们5分钟时间，我要看到医务处说话算数的人。要不然一切后果都由你们承担，我说话算数。”
小科员看着于华的表情，先是怔了一下。不讲理的见多了，这么有底气，而且还不讲理的人却不多见。
一般来讲医务处里接待纠纷有几种，一种是的确受了委屈，临床工作有问题，造成问题。遇到这种情况，纠纷办的人首先要感同身受，站在患者、患者家属的角度一起痛斥。
等找到共同点、骂完医护人员，患者家属的气儿消了，然后再劝。
还有一种是蛮不讲理型的，比如说有个患者在口腔科看完牙后非说他四环素牙是医生给弄的。遇到这种滚刀肉，那就磨着呗，也没什么好办法。
而最多的则是对临床工作产生误会，或者交流出现问题。
这种说清楚也就是了，患者家属绝大部分还是讲道理的。有些人面子上下不来，说几句难听的，也不来投诉，算是完美解决。
严格意义上来讲，眼前的这个患者不属于任何一种。
小科员以为事情已经解决了，没想到家里来人撑腰，身后好像还带着律师。甚至她大咧咧坐在那，底气十足的直接威胁。
她没说要做什么，但越是这样，就越是让人感到害怕。
还是赶紧找领导来，韩处长的脾气大家都知道，那是一个甩锅的主。
“好，你看片子，我在这等你。”于华嘴上不显弱，冷冷说道，“别玩阿基米德那套，觉得你有医德。干的都是什么破事，还有脸看病。”
办公室里的气氛很尴尬，患者家属留也不是、走也不是，他硬着头皮等梁主任讲完，道了个谢后转头匆匆出门。
“坐吧，有什么问题，咱们可以先沟通。”
“和你沟通有必要么？”于华说道，“我来是通知你，这件事情本质上来讲是你们不讲医德、违法乱纪，泄漏患者隐私造成的。”
“有视频监控，是患者的儿子几次三番问化验结果。我的医生一直说等我来，但是他不干。”梁主任看着王全说道，“后来……”
“我不管什么后来，他让你给他看化验单你就给他看？他让你去死，你为什么不去死？！”于华问道。
“……”梁主任无语。
这句他让你去死你怎么不去，梁主任对之印象深刻。从小到大，老师训学生的时候都说这句话，还包括父母训孩子也是这样。
看着盛气凌人、高高在上的于华，梁主任轻轻叹了口气。
还真别说，这么一句话梁主任压根不知道该怎么回答。
“怎么？现在知道错了？”于华目光冰冷，盯着梁主任，说道，“去你们医务处，我今天刚回来，时间有限，事情不拖到明天，咱们现在就把它说清楚。”
“好。”梁主任站起身，拿出手机拨了一个号码出去。
“我和律师联系一下。”梁主任说道，“他们就在附近，要是想走法律途径，我想律师和律师之间比较好沟通。”
律师？现在省城的医生都学会找律师了么？
于华鄙夷的看了一眼梁主任，并不认为他能找到什么好律师。再说，只要涉及医疗纠纷，除了医护人员之外，所有人的同情心天然站在患者、患者家属一边。
而且，最重要的是院领导本质上都想捂盖子、息事宁人，这一点在社会历练几十年的于华心中清楚。
就不信走法律途径他能打赢官司！于华冷哼一声，转身走出梁主任的办公室。
梁主任打了一个电话，穿着白服跟着于华、王全等人一起去医务处。
这个纠纷拖了有几天，梁主任早就不厌其烦。能今天解决是最好的，哪怕吃点亏，也不愿意这么拖下去。
太耽误工作、影响心情。
不过梁主任也不怕，走法律途径有吴老师找的专业律师；要是不讲道理，吴老师说把一切责任都推到他身上去。
没等去医大五院，吴老师就罩着自己，梁主任觉得很安心。
“李律师，类似的事情有先例么？”路上，于华问律师。
“于女士，有的。”跟在于华身边的律师说道，“在1年前，西北某省爆发布鲁氏杆菌传染。有一名患者在医院诊断明确，进行治疗。医生对病案首页拍照，并且发到群里，让亲戚朋友小心别接触患者的家人。”
“后来事情越穿越广，给患者家属造成很大的困扰。那名医生以泄漏患者隐私被控告，最后吊销医师执业资格1年，赔偿……赔偿金额是医生和患者家属协商解决的，没有公布。不过我估计至少是5万，10万的可能性也很大。”
“嘿！”于华冷笑一声，“没有医德的医生真是越来越多了，都特么什么人！拿别人的隐私当八卦？德行！”
梁主任心中无奈，这能一样么？
一个是未经患者、患者家属允许，泄漏隐私，不管出于什么理由、原因，都是不对的。
而自己这面却是另外一种情况，患者家属在病区走廊质问值班医生，光是看视频梁主任都觉得他太过分了，不怨值班医生。
但国人都很怕打官司，即便有吴老师找来了据说是国内很知名的律师，可是梁主任心里忽然忐忑起来。
别没去医大五院，自己先被吊销医师执业资格。
要是马处长还在，或许会好一些，毕竟马处长有处理纠纷的丰富经验。可是现在换了韩广云，一个根本不了解临床、甚至对临床医生护士有些敌意的医务处长，问题怎么解决梁主任真的说不清。
进入机关楼，来到医务处，于华冷冰冰的坐在沙发上，和小科员说道，“你们处长呢？”
“处长去开会了，您有什么事儿，可以先和我说。”小科员脸上洋溢着和善、亲切的笑容，说道，“您别生气，咱有话慢慢说。”
“消化内科泄漏患者隐私的事件，你们不知道么？有什么好说的？”于华看都不看小科员一眼，不屑的说道，“给你们5分钟时间，我要看到医务处说话算数的人。要不然一切后果都由你们承担，我说话算数。”
小科员看着于华的表情，先是怔了一下。不讲理的见多了，这么有底气，而且还不讲理的人却不多见。
一般来讲医务处里接待纠纷有几种，一种是的确受了委屈，临床工作有问题，造成问题。遇到这种情况，纠纷办的人首先要感同身受，站在患者、患者家属的角度一起痛斥。
等找到共同点、骂完医护人员，患者家属的气儿消了，然后再劝。
还有一种是蛮不讲理型的，比如说有个患者在口腔科看完牙后非说他四环素牙是医生给弄的。遇到这种滚刀肉，那就磨着呗，也没什么好办法。
而最多的则是对临床工作产生误会，或者交流出现问题。
这种说清楚也就是了，患者家属绝大部分还是讲道理的。有些人面子上下不来，说几句难听的，也不来投诉，算是完美解决。
严格意义上来讲，眼前的这个患者不属于任何一种。
小科员以为事情已经解决了，没想到家里来人撑腰，身后好像还带着律师。甚至她大咧咧坐在那，底气十足的直接威胁。
她没说要做什么，但越是这样，就越是让人感到害怕。
还是赶紧找领导来，韩处长的脾气大家都知道，那是一个甩锅的主。